Reportasemalang – Layanan BPJS Kesehatan Keliling yang digelar di Klinik Rampal, Kota Malang, mendapat respons positif dari peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Program jemput bola ini dinilai mampu memangkas waktu pengurusan administrasi kepesertaan karena peserta tidak perlu mengantre di kantor pelayanan.
Salah satu peserta, Supriyanto, anggota Kodim 0818 Kabupaten Malang, memanfaatkan layanan tersebut untuk mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) setelah berpindah satuan tugas.
Ia mengaku proses perubahan data berlangsung mudah dan cepat.
“Prosesnya sangat mudah dan cepat, bahkan hanya sekitar lima menit sudah selesai. Saya sebelumnya sempat ingin mengurus di kantor pelayanan, tetapi antreannya sangat panjang. Setelah mendapat informasi bahwa ada layanan BPJS Keliling di Klinik Rampal, saya langsung datang ke sini,” ujar Supriyanto.
Menurutnya, kehadiran BPJS Kesehatan Keliling sangat membantu peserta yang memiliki keterbatasan waktu karena seluruh proses administrasi dapat diselesaikan dengan praktis.
Selain melayani perubahan FKTP, petugas juga memberikan penjelasan terkait masa berlaku perubahan tersebut yang akan aktif pada bulan berikutnya atau mulai 1 Agustus 2026, sesuai ketentuan BPJS Kesehatan.
Supriyanto juga mengapresiasi kemudahan layanan digital melalui aplikasi Mobile JKN. Menurutnya, aplikasi tersebut membuat peserta tidak lagi bergantung pada kartu fisik saat mengakses pelayanan kesehatan.
“Kalau berobat sekarang tidak perlu membawa kartu fisik. Cukup menggunakan aplikasi Mobile JKN atau menunjukkan KTP sudah bisa dilayani. Jadi kalau kartu hilang pun tidak menjadi masalah,” katanya.
Ia berharap layanan BPJS Kesehatan Keliling terus digelar secara rutin di berbagai lokasi agar semakin banyak masyarakat yang dapat mengurus administrasi kepesertaan JKN tanpa harus meluangkan waktu lama untuk mengantre di kantor pelayanan.
BPJS Kesehatan Keliling merupakan program layanan jemput bola yang menghadirkan berbagai pelayanan administrasi kepesertaan JKN langsung di tengah masyarakat. Melalui program ini, peserta dapat mengakses layanan seperti perubahan data peserta, perpindahan FKTP, hingga konsultasi administrasi dengan lebih cepat, mudah, dan dekat dari tempat tinggal maupun lokasi kerja.
