Reportasemalang, BATU – BPJS Kesehatan Cabang Malang terus mendorong keaktifan kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui peran Agen PESIAR. Dengan pendekatan langsung di tingkat desa, agen membantu masyarakat memahami manfaat JKN, memeriksa status kepesertaan, hingga memperoleh informasi terkait pendaftaran.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Malang, Hernina Agustin Arifin, mengatakan Agen PESIAR memiliki peran strategis karena berinteraksi langsung dengan masyarakat di wilayah binaannya.
Menurutnya, pendekatan tersebut membuat informasi mengenai Program JKN lebih mudah dipahami dan disesuaikan dengan kebutuhan warga.
“Agen PESIAR menjadi salah satu mitra kami yang hadir langsung di tengah masyarakat. Melalui pendekatan yang lebih dekat, mereka dapat membantu memetakan kondisi kepesertaan, memberikan edukasi sekaligus mendorong masyarakat untuk memastikan kepesertaan JKN tetap aktif. Kami berharap masyarakat tidak hanya memahami manfaat Program JKN, tetapi juga memiliki kesadaran untuk menjaga keberlangsungan perlindungan kesehatannya,” ujar Hernina yang akrab disapa Ina.
Ia menjelaskan, Agen PESIAR bertugas memetakan kondisi masyarakat di wilayah binaan, memberikan edukasi mengenai Program JKN, serta membantu proses registrasi sesuai ketentuan yang berlaku.
Ina menegaskan, perluasan perlindungan kesehatan membutuhkan keterlibatan berbagai pihak, termasuk pemerintah desa dan masyarakat.
“Upaya memperluas perlindungan JKN tentu membutuhkan keterlibatan banyak pihak. Karena itu, kami mengapresiasi peran Agen PESIAR yang secara aktif bergerak bersama pemerintah desa dan masyarakat. Kehadiran mereka membuat informasi mengenai JKN semakin dekat dan lebih mudah dijangkau oleh masyarakat,” ungkapnya.
Ia berharap keterlibatan Agen PESIAR dapat meningkatkan kesadaran masyarakat untuk mempersiapkan perlindungan kesehatan sejak dini. Dengan demikian, warga memahami hak dan kewajibannya sebagai peserta JKN tanpa harus menunggu hingga membutuhkan pelayanan kesehatan.
Salah satu agen yang menjalankan peran tersebut adalah Paeran (58), Agen PESIAR Desa Wonokerto, Kecamatan Bantur, Kabupaten Malang. Dalam menjalankan tugasnya, ia menemui masyarakat dengan beragam tingkat pemahaman mengenai Program JKN.
Paeran menilai, pendekatan langsung menjadi cara efektif untuk mengetahui kendala warga sekaligus memberikan informasi sesuai kebutuhan mereka.
“Ketika turun langsung, kami bertemu masyarakat dengan kondisi yang berbeda-beda. Ada yang sudah menjadi peserta tetapi belum memahami status kepesertaannya, ada juga yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai JKN. Kami berusaha menjelaskan dengan bahasa yang mudah dipahami dan membantu mengarahkan sesuai kebutuhan mereka,” kata Paeran.
Selain melakukan pendataan, ia juga mengajak masyarakat untuk lebih peduli terhadap status kepesertaan JKN dan memastikan keaktifannya.
“Yang selalu kami sampaikan kepada warga adalah jangan menunggu sakit untuk mencari tahu tentang JKN. Selagi sehat, kepesertaan harus diperhatikan dan dipastikan tetap aktif. Ketika suatu saat membutuhkan pelayanan kesehatan, setidaknya kita sudah memiliki perlindungan dan tidak lagi kebingungan,” tuturnya.
Bagi Paeran, menjadi Agen PESIAR memberikan pengalaman tersendiri karena dapat membantu meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pentingnya perlindungan kesehatan.
“Bagi saya, menjadi Agen PESIAR bukan hanya soal mendata warga. Ada kepuasan ketika masyarakat yang sebelumnya belum memahami JKN akhirnya menjadi lebih mengerti dan peduli terhadap kepesertaannya. Semoga dengan hadirnya Agen PESIAR, JKN semakin dekat dan manfaatnya dapat dirasakan oleh masyarakat yang membutuhkan,” pungkasnya.
Melalui peran Agen PESIAR, BPJS Kesehatan berharap semakin banyak masyarakat yang memahami manfaat JKN dan menjaga status kepesertaannya tetap aktif sehingga perlindungan kesehatan dapat dimanfaatkan sesuai ketentuan yang berlaku.
